SARL ABABOU ELECTRONICS « Cristor » est une société spécialisée dans la fabrication du matériel électronique et électroménager.

SARL ABABOU ELECTRONICS « Cristor » évolue aujourd’hui dans un contexte socio-économique se caractérisant essentiellement par :

      >Des clients de plus en plus exigeants par rapport aux produits et services demandés
      >Une concurrence ardue sur les plans technologique et commercial
      >Une évolution de la réglementation accompagnant la transition économique

Face à cet environnement,SARL ABABOU ELECTRONICS « Cristor »vis... Lire plus

Déclaration de la direction

SARL ABABOU ELECTRONICS « Cristor » est une société spécialisée dans la fabrication du matériel électronique et électroménager.

SARL ABABOU ELECTRONICS « Cristor » évolue aujourd’hui dans un contexte socio-économique se caractérisant essentiellement par :

      >Des clients de plus en plus exigeants par rapport aux produits et services demandés
      >Une concurrence ardue sur les plans technologique et commercial
      >Une évolution de la réglementation accompagnant la transition économique

Face à cet environnement,SARL ABABOU ELECTRONICS « Cristor »vise principalement  comme objectifs de:

>    Satisfaire et fidéliser ses clients en leur offrant des produits de qualité, à des prix compétitifs tout en respectant les délais contractuels;
>    Promouvoir une culture d’Entreprise basée essentiellement sur :

      Un management participatif ;
      Une contribution de Tous à l’atteinte des objectifs de la société ;
      Le respect et l’application de la législation ;
      Une communication transverse ;
      l’amélioration continue ;

>    Développer les ressources humaines constituant la principale richesse de la société en assurant formation et promotion des compétences ;
>    Préserver voire augmenter ses parts de marché nationales dans sa gamme de produits;
>    Conquérir les marchés internationaux ;
>    Développer de nouveaux produits et intégrer de nouvelles technologies ;
>    Optimiser les ressources afin d’accroitre la valeur ajoutée ;
>    Atteindre des niveaux de performance lui permettant d’assurer sa pérennité d’une part et d’autre part, améliorer en permanence son image de marque véhiculée par le slogan de la Société : LA QUALITE POUR TOUS

SARL ABABOU ELECTRONICS « Cristor »est convaincue que la satisfaction de ses clients passe inévitablement par la mise en place d’une organisation basée sur :

      >la gestion par les processus visant à satisfaire les exigences des clients et être au diapason de leurs attentes en permanence;
      >le déploiement d’un réseau commercial permettant d’être proche des clients ;
      >la mise en œuvre du principe d’amélioration continue en permanence et à tous les niveaux de la Société 

SARL ABABOU ELECTRONICS « Cristor » a été convaincue que le respect et la mise en œuvre des exigences d’une norme internationale d’organisation en l’occurrence ISO 9001 constituait un moyen efficace permettant de conduire la Société à une reconnaissance de la part de ses clients et partenaires. La Direction a décidé de la conception et la mise en œuvre d’un système de management de la qualité répondant aux exigences de cette norme et sa certification en 2012.

 Ce projet de certification ISO 9001 s’intègre dans la stratégie globale de la Société et vient logiquement après la finalisation du projet  de mise à niveau de la Société.

Cette décision est nourrie par l’engagement de la Direction de la Société à :

      > Mettre à disposition les ressources nécessaires pour la mise en œuvre du projet de conception du système de management de la qualité et son amélioration permanente après la certification ;
      >Communiquer et décliner aux niveaux appropriés sur le Système de Management de la Qualité et les objectifs qualité de la société ;
      >Véhiculer et instaurer une culture de résultats et de performance ;
      >Examiner périodiquement le Système de Management de la Qualité afin d’en assurer l’adéquation avec les objectifs fixés, la pertinence et l’efficacité ;
      >Prendre les décisions et dispositions nécessaires pour son amélioration;

 Pour ce faire, la Direction de SARL ABABOU ELECTRONICS « Cristor » a désigné son représentant &Responsable du Système de Management de la Qualitéde la société qui aura pour missions entre autres :

       De piloter le projet de conception et mise en œuvre du Système Management de la Qualité au sein de la Société ;

      >De s’assurer de la mise en œuvre des processus et de leur efficacité ;
      >D’assurer la communication à tous les niveaux de la Société ;
      >D’encourager à l’interne la satisfaction des clients en permanence ;
      >De rendre compte sur le fonctionnement du Système de Management de la Qualité afin que la Direction puisse en assurer l’amélioration en permanence.

 S’agissant d’un nouveau challenge pour la Société mais non une fin en soi, Il est de la responsabilité de Tous et Chacun, que ce projet réussisse. C’est ainsi qu’il est demandé à Tous :

      de s’intégrer pleinement dans ce projet et d’y apporter une contribution positive
      de faire en sorte que les objectifs énumérés ci-haut constituent une préoccupation quotidienne pour Nous Tous.

Pour ma part, et avec l’appui de mes collaborateurs, je veillerai et m’assurerai que la politique qualité ainsi définie est mise en œuvre.

Le Gérant

Mr. BOUCHAMA Rachid

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